Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Ecco come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione online.
Trasparenza nei tuoi confronti
In Lavorenixo ci impegniamo a mantenere la massima trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Questa informativa spiega in dettaglio i tuoi diritti, le nostre responsabilità e le modalità con cui gestiamo i dati durante la tua esperienza formativa con noi.
Se hai domande o dubbi riguardo alla nostra gestione dei dati, il nostro team è sempre disponibile per fornirti chiarimenti.
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Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti un'esperienza formativa completa e personalizzata.
- Nome, cognome e email
- Informazioni di registrazione
- Progressi nei corsi
- Preferenze di apprendimento
- Dati di pagamento (tramite gateway sicuri)
Come usiamo i tuoi dati
Utilizziamo le tue informazioni esclusivamente per migliorare la tua esperienza di apprendimento.
- Gestione dell'account e accesso ai corsi
- Invio di materiali formativi
- Comunicazioni sui tuoi progressi
- Supporto tecnico personalizzato
- Miglioramento dei contenuti
I tuoi diritti
Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali e puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento.
- Accesso ai tuoi dati
- Rettifica delle informazioni
- Cancellazione dell'account
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati
Titolare del trattamento
Lavorenixo, con sede legale in Via Monte Buono, 69, 06063 Agello PG, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Siamo responsabili di garantire che le tue informazioni siano trattate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con la normativa italiana vigente.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse basi giuridiche, a seconda delle finalità specifiche:
- Esecuzione del contratto: per fornirti accesso ai corsi e ai servizi richiesti
- Consenso: per inviarti comunicazioni promozionali e newsletter (che puoi revocare in qualsiasi momento)
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
- Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Dopo la chiusura del tuo account, manteniamo alcune informazioni per il periodo richiesto dalla legge per obblighi fiscali e contabili. Puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo dove la conservazione sia obbligatoria per legge.
Condivisione con terze parti
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario per fornirti i nostri servizi:
- Provider di servizi di pagamento (per elaborare transazioni sicure)
- Servizi di hosting e infrastruttura cloud (per memorizzare i dati in modo sicuro)
- Strumenti di email marketing (solo se hai dato il consenso per ricevere comunicazioni)
- Strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente (con dati aggregati e anonimi)
Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare standard elevati di protezione dei dati e sono vincolati contrattualmente a utilizzare le tue informazioni solo per le finalità specifiche per cui sono stati ingaggiati.
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di backup regolari e accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie mansioni.
Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. L'uso di cookie analitici richiede il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni Privacy Shield.
Diritti degli interessati
In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: puoi richiedere di limitare il trattamento in specifiche situazioni
- Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@Lavorenixo.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo intraprendere le azioni necessarie per rimuovere tali informazioni.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso sulla nostra piattaforma. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Reclami all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).